Услуга может быть оказана в следующих формах:

• очно (очная консультация) – в помещении Службы, по месту проживания/обучения ребенка получателя Услуги, а также в рамках проведения мероприятий, связанных с вопросами образования детей и обеспечения психолог - педагогического сопровождения их обучения и воспитания, в случае участия в них Службы (выездная очная консультация);

• дистанционно (дистанционная консультация) – с применением информационно-телекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии консультанта с получателем Услуги (по видеоконференцсвязи, по телефону и пр.);

• в форме письменного ответа на запрос родителей (законных представителей) (по электронной почте, посредством мессенджеров, по итогам опроса/анкетирования/ тестирования).

Службы не оказывают помощь детям.

Для получения Услуги получатели Услуги вправе не предоставлять персональные данные и получить услугу анонимно.